1. Information we use

Account information: your name, email address and encrypted password for your Ali Seller AI account.

Amazon information you authorize: when you connect your Amazon selling account through Amazon's official authorization (Selling Partner API), we access only the data needed for the features you use, such as catalog and listings, pricing, inventory, FBA shipments and returns, order status, financial events, reimbursements and account health metrics.

Buyer information: we do not request Amazon's restricted roles and we do not store buyer names, addresses, phone numbers or email addresses. Buyer messages are sent only through Amazon's Buyer-Seller Messaging.

Billing information: Stripe processes payments. We keep only the subscription status and identifiers, never full card numbers.

Information you provide: text, documents and images you upload to prepare listings or cases.

2. How we use it

To provide the service: review listings and settings, prepare suggested changes, alerts and drafts, and execute only the actions you approve.

To keep the service secure, prevent abuse and support you.

We do not sell your information, we do not use it for advertising, and we do not combine data from different sellers to provide it to anyone else.

3. Artificial intelligence

We use OpenAI's API to draft listing text, summarize documents and suggest next steps. We send only the minimum product or case information needed and never buyer personal information.

Data sent through the OpenAI API is not used to train their models. AI suggestions can contain mistakes, so you review them before anything is published or sent.

4. Service providers

Hostinger: hosting and database for our application.

OpenAI: AI processing as described above.

Stripe: subscription payments.

Email delivery provider: account emails such as password resets (no Amazon data).

Each provider receives only what it needs to perform its service. We do not share Amazon information with any other party.

5. Security

All traffic uses HTTPS (TLS). Amazon authorization tokens are encrypted at rest with AES-256-GCM. Passwords are hashed with scrypt. Secrets are stored only in protected server environment variables.

Each seller can access only their own data. Administrative access is limited to the owner and protected with multi-factor authentication.

We maintain an incident response plan. If a security incident affects Amazon information, we notify Amazon (security@amazon.com) within 24 hours of detection and notify affected users without undue delay.

6. Retention and deletion

We keep your information only while your account is active and only as long as needed to provide the service.

You can revoke Ali's access to your Amazon account at any time in Seller Central (Manage Your Apps). You can also ask us to delete your data by writing to alisellerai@gmail.com; we delete Amazon information within 30 days of the request or of account closure, unless the law requires us to keep it.

7. Your choices and rights

You can access, correct, export or delete your information, and close your account at any time. Depending on where you live, you may have additional rights under laws such as the CCPA or GDPR; contact us to exercise them.

The service is intended for businesses and is not directed to children under 16.

8. Changes and contact

We will post any changes on this page and update the date above.

Questions: alisellerai@gmail.com · Reyliff LLC, Miami, Florida, USA.

Ali Seller AI is not affiliated with or endorsed by Amazon.

1. Información que usamos

Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña cifrada de tu cuenta de Ali Seller AI.

Información de Amazon que autorizas: cuando conectas tu cuenta de vendedor con la autorización oficial de Amazon (Selling Partner API), accedemos solo a los datos necesarios para las funciones que usas, como catálogo y listings, precios, inventario, envíos y devoluciones de FBA, estado de pedidos, eventos financieros, reembolsos y métricas de salud de la cuenta.

Datos de compradores: no solicitamos los permisos restringidos de Amazon y no guardamos nombres, direcciones, teléfonos ni correos de compradores. Los mensajes a compradores se envían solo por la mensajería de Amazon.

Facturación: Stripe procesa los pagos. Solo guardamos el estado y los identificadores de la suscripción, nunca el número completo de la tarjeta.

Información que nos das: textos, documentos e imágenes que subes para preparar listings o casos.

2. Para qué la usamos

Para prestar el servicio: revisar listings y configuraciones, preparar cambios sugeridos, alertas y borradores, y ejecutar solo las acciones que apruebas.

Para mantener el servicio seguro, evitar abusos y darte soporte.

No vendemos tu información, no la usamos para publicidad y no combinamos datos de distintos vendedores para entregarlos a terceros.

3. Inteligencia artificial

Usamos la API de OpenAI para redactar textos de listings, resumir documentos y sugerir próximos pasos. Enviamos solo la información mínima del producto o del caso y nunca datos personales de compradores.

Los datos enviados por la API de OpenAI no se usan para entrenar sus modelos. Las sugerencias de la IA pueden contener errores; por eso las revisas antes de publicar o enviar algo.

4. Proveedores de servicio

Hostinger: alojamiento y base de datos de la aplicación.

OpenAI: procesamiento con IA, como se describe arriba.

Stripe: pagos de la suscripción.

Proveedor de correo: correos de la cuenta, como el restablecimiento de contraseña (sin datos de Amazon).

Cada proveedor recibe solo lo que necesita para su servicio. No compartimos información de Amazon con nadie más.

5. Seguridad

Todo el tráfico usa HTTPS (TLS). Los tokens de autorización de Amazon se guardan cifrados con AES-256-GCM. Las contraseñas se protegen con scrypt. Las claves secretas solo se guardan en variables protegidas del servidor.

Cada vendedor solo puede ver sus propios datos. El acceso administrativo está limitado al propietario y protegido con verificación en dos pasos.

Tenemos un plan de respuesta a incidentes. Si un incidente afecta información de Amazon, avisamos a Amazon (security@amazon.com) en menos de 24 horas desde que se detecta y a los usuarios afectados sin demora.

6. Conservación y eliminación

Guardamos tu información solo mientras tu cuenta está activa y durante el tiempo necesario para prestar el servicio.

Puedes revocar el acceso de Ali a tu cuenta de Amazon cuando quieras en Seller Central (Administrar tus aplicaciones). También puedes pedirnos borrar tus datos escribiendo a alisellerai@gmail.com; borramos la información de Amazon en un plazo de 30 días desde la solicitud o el cierre de la cuenta, salvo que la ley nos obligue a conservarla.

7. Tus opciones y derechos

Puedes consultar, corregir, exportar o borrar tu información y cerrar tu cuenta en cualquier momento. Según dónde vivas, puedes tener derechos adicionales bajo leyes como la CCPA o el RGPD; escríbenos para ejercerlos.

El servicio está dirigido a empresas y no a menores de 16 años.

8. Cambios y contacto

Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha.

Consultas: alisellerai@gmail.com · Reyliff LLC, Miami, Florida, EE. UU.

Ali Seller AI no está afiliado ni respaldado por Amazon.